quinta-feira, 25 de outubro de 2012

Open Source VoIP continua a ganhar impulso


A maioria das pessoas gostam da idéia de software de fonte aberta. Para muitos, o problema é a execução.

Tudo sobre código aberto parece ser escrito por geeks para geeks. O brilho de marketing usual de software comercial tradicional está ausente. Isso é uma faca de dois gumes: é refrescante ou leva a uma confusão de estranho, palavreado sigla atado.

VirtualHosting.com fornece alguma ajuda com um olhar para o que considera ser os 50 melhores aplicativos de código aberto VoIP. As categorias são Session Initiation Protocol (SIP); proxies clientes SIP, H.323 clientes; inter-asterisco (IAX); clientes Private Branch Exchange e plataformas interativas de resposta de voz, pilhas, e bibliotecas; desenvolvedores, e diversos. Os editores fornecer breves definições de cada categoria.

Garrett Smith, um equipamento VoIP, software e serviços executivos, diz em seu blog que os sistemas de VoIP estão vendendo como bolos quentes cibernéticos. Enquanto ele não faz distinção entre código aberto e produtos proprietários, é claro que uma boa parte do que está vendendo é o primeiro. Um ano atrás, diz ele, uma ou duas ofertas de VoIP de assentos mais de 200 seriam feitas por semana. Em um período de dois dias, em meados de fevereiro deste ano, Smith disse que viu três contratos de mais de 200 assentos, "um punhado" de 50 - a 75 assentos-negócios, e negócio de mais de 4.000 lugares em 26 locais. Além disso, as margens são melhores e ofertas são mais fáceis de fechar. Ele oferece três razões que pode estar acontecendo: a tecnologia é mais confiável, as empresas estão mais bem educados e vendas pessoas estão fazendo seu trabalho melhor.

Call centers usam cada vez mais uma fonte aberta abordagem VoIP. VoIP News descreve como três fornecedores de personalizar o PABX Asterisk populares para uso neste cenário. A peça diz Fonality do celular PBXtra Center Edition destina-se a 2 - a 200 assentos configurações. asterCRM é compatível com todos os sistemas baseados em Asterisk VoIP, incluindo, a peça diz, Asterisk puro, PABX IP e Magiclink Trixbox. Vicidial, o escritor diz, é um completo inbound / outbound call center software suite. Todos os três sistemas, o escritor conclui, estão adequadamente apoiado por desenvolvedores de software.

Open source VoIP é uma área difícil de descrever, simplesmente porque ele é preenchido com tantas pouco conhecidas empresas. Isso nem sempre é o caso, porém. Em alguns casos - como este anúncio do início deste ano - pelo menos uma das empresas envolvidas é bem conhecida. Em janeiro, Broadcom e Trolltech anunciou uma parceria para desenvolver uma multimídia completo habilitado plataforma VoIP para fabricantes de celulares. O produto vai combinar VoIP com tecnologia da Broadcom Trolltech em breve-a-ser-lançado software Qtopia. O lançamento, que tem os detalhes complicados, diz Qtopia é uma plataforma de software e interface de usuário para dispositivos Linux que está sendo projetado para trabalhar com BCM1103 Broadcom BCM1180 e multimídia co-processador.

O código-fonte aberto o navegador Mozilla Firefox, que conquistou um pedaço saudável do mercado de navegadores de Internet Explorer da Microsoft, vem com uma extensão de serviço de e-mail chamado Thunderbird. Esta semana, a Mozilla anunciou que está evoluindo para se tornar Mensagens Mozilla e vai incorporar Thunderbird 3. Russell ZDNet Shaw pegou um pedaço de um post bastante longa em movimento pelo CEO indigitado Mozilla Messaging, David Asher a especular que a integração VoIP - fazer parte de voz da Mozilla Messaging e, portanto, parte de uma futura versão do Firefox - é provável....

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